REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

(dalej „Regulamin”)

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.pkaczmarek.pl (dalej: „Sklep”)
   prowadzony jest przez Paulinę Kaczmarek, prowadzącą działalność gospodarczą
   pod adresem: Al. 1 Maja 15, 64-500 Szamotuły, NIP: 7872019758, REGON: 384526285, adres e-mail: kontakt@pkaczmarek.pl.
2. Sklep umożliwia dokonywanie zakupów produktów fizycznych (oleje funkcjonalne)
   oraz usług (konsultacje online).
3. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
4. Klient może dokonać zakupu bez rejestracji konta lub po uprzednim założeniu konta
   w Sklepie.
5. Sklep umożliwia płatność za pomocą systemu PayU oraz płatność przy odbiorze.
6. Składanie zamówień możliwe jest 24 godziny na dobę, przez wszystkie dni tygodnia.

§ 2 Warunki techniczne

Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie:
a) urządzenia z dostępem do Internetu, b) przeglądarki internetowej, c) aktywnego konta e-mail.

§ 3 Składanie zamówień

1. Zamówienia składane są za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie www.pkaczmarek.pl.
2. Po dodaniu produktu do koszyka, Klient wypełnia formularz zamówienia,
   podając dane do wysyłki i wybierając formę płatności.
3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia
   na podany adres e-mail.
5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia
   przez Sklep.
6. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych.

§ 4 Ceny i płatności

1. Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Do ceny produktów doliczany jest koszt dostawy zgodny z wybraną metodą dostawy.
3. Płatności można dokonywać:
   a) za pośrednictwem systemu PayU, b) przy odbiorze.

§ 5 Dostawa

1. Dostawy realizowane są wyłącznie na terenie Polski.
2. Sklep korzysta z usług firm kurierskich i paczkomatów InPost.
3. Koszty dostawy pokrywa Klient.
4. Nie obowiązuje próg darmowej dostawy – koszt dostawy zawsze doliczany
   jest do zamówienia.

§ 6 Konsultacje online

1. Zakup konsultacji online oznacza rezerwację czasu usługi.
2. Termin konsultacji ustalany jest indywidualnie z Klientem po opłaceniu zamówienia.

§ 7 Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności towaru z umową.
2. Reklamację można złożyć za pośrednictwem formularza reklamacyjnego dostępnego
   na stronie pkaczmarek.pl.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
4. Sklep ponosi odpowiedzialność za wady fizyczne towaru na zasadach przewidzianych
   w Kodeksie cywilnym.

§ 8 Zwroty

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny
   w terminie 14 dni od otrzymania towaru, o ile produkt nie został otwarty.
2. Zwrotu należy dokonać na adres: Al. 1 Maja 15, 64-500 Szamotuły.
3. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
4. Sklep dokonuje zwrotu płatności w terminie do 14 dni od otrzymania towaru.
5. Zwrotowi nie podlegają produkty otwarte lub używane.

§ 9 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Paulina Kaczmarek, NIP: 7872019758.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia
   oraz w celach marketingowych, o ile Klient wyrazi na to zgodę.
3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§ 10 Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest na stronie www.pkaczmarek.pl i może być pobrany przez Klienta w formacie PDF.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
3. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Regulamin obowiązuje od dnia 25.07.2025 r.